버거킹에서 소년을 괴롭히는 10대들, 벤치에 앉은 남자를 눈치채지 못함

설득력 있게 “예”라고 대답한 사람은 이 남자뿐만이 아니었습니다..

위의 사례에 등장하는 사람들만 햄버거를 가지고 돌아온 것은 아닙니다. 괴롭힘을 당한 햄버거를 받은 사람 중 95%가 다시 카운터로 돌아와 문제를 제기했습니다. 이는 괴롭힘 행위에 대해 말을 한 사람들의 비율과 완전히 대조되는 결과입니다.