브래드는 노트북을 꽂고 목을 가다듬은 후 열 번째로 넥타이를 매었습니다. “좋은 아침입니다, 여러분.” 그는 이것이 분기 리뷰가 아니라 TED 강연임을 암시하는 활기찬 목소리로 말했습니다. “혼란스러워질 준비를 하세요.” 에단은 커피를 천천히 한 모금 마셨다. 쇼타임입니다.
오프닝 슬라이드는 회사 로고, 태그 라인, “전문가”를 외치는 파란색 그라데이션 등 무난했습니다 “고객 참여에 대한 혁신적인 접근 방식”을 소개하는 브래드의 목소리는 자신감 있게 울려 퍼졌습니다 에단은 시계를 흘끗 쳐다보았습니다. 그의 계산이 맞다면 약 10분 후에 폭발이 시작될 것입니다.