시끄럽지도, 혼란스럽지도 않지만 빽빽하게 들어차 있는 책상, 창구마다 줄을 서 있는 사람들, 목적지를 정확히 알고 있는 사람들처럼 목적의식을 가지고 효율적으로 움직이는 사람들, 은행이 바쁘게 돌아가는 방식 그대로 바빴습니다. 엘리아스는 잠시 입구 바로 안쪽에 서서 모자를 쓰고 자신의 메모를 바라보았습니다.
그는 왼쪽에 있는 안내데스크를 발견하고 그 앞에 늘어선 짧은 줄에 합류했습니다. 그의 앞에는 두 사람이 있었는데, 두 사람 모두 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 있는 듯이 서류를 건네고 전화번호를 확인한 후 신속하게 처리했습니다. 그가 책상에 다다랐을 때, 책상 뒤에 있던 젊은 여성이 오전 중임에도 불구하고 진지하고 전문적인 표정으로 그를 바라보았습니다.