회사
아카기 뉴교 회사는 일본에서 어린이 아이스크림을 전문으로 하고 있는 회사입니다. 이들의 목표는 아이들이 꿈속에서 볼 것만 같은 아이스크림을 생산하는 것입니다. 이 브랜드는 일본에서 매우 인기가 있고 많은 어린이를 포함하여 수백만 명의 고객들을 두고 있습니다. 그런데 어린 팬들의 믿음을 배신해야 했을 때 이 회사에 큰 치명상을 입었습니다.
이 회사는 업계 사람들에게 익숙했던 모든 것에 어긋나는 결정을 내렸습니다. 25년 만에 처음으로 이들은 성공 공식을 변경하였고 고객들에게 피해를 주게 되었습니다. 회사의 CEO는 이미 무슨 일이 일어날지 알았고 공개적으로 사과하기로 했습니다. 이러한 과정 가운데 그는 직원들의 도움을 받았고 직원들도 이들이 했던 선택에 대해 부끄러워했습니다.
이들이 무엇에 대해 사과했는지 궁금한가요? 계속 읽어보세요….